企业如何选择和培训参展员工？

企业出去参展谁不想获得蕞大效果？收集大把大把的名片，如果还能在现场就接到订单就再好不过了。因此开展前大家都在积极群发邮件、安排与客户的线下会议、展品物流等等。当一切展前准备都安排妥了，但却发现内部参展团队的气氛慢慢转成旅游模式，不禁为参展效益打上问号?

参展就是花钱去观光？参展人员是整个参展过程中最重要的一环，如果没有一支能够准确代表公司品牌并为实现目标而努力的团队，那么醒目的展示，产品演示和营销计划将不会有效。

如何挑选参展人员？

在为展览选择员工时，你应该寻求某些素质，以确保团队可以代表你的品牌并实现企业参展目标。

1.经验

为了使员工准确地代表公司，他们需要对公司品牌有经验和知识。员工将需要回答客户问题并提供信息，因此他们必须准确地做到这一点很重要。考虑每个员工的经验水平。

他们了解公司的目标吗？他们知道并尊重它的起源吗？考虑体验的质量，而不是数量。例如：在您公司工作了五年的员工可能与在公司工作了一年的员工没有相同的知识，尊重和理解。他们以前参加过展会吗？让员工参与展会是建立他们的经验和了解活动的工作方式的好方法。

2.技能专长

团队中的每个人都会享受不同的技能和工作领域。在展台拥有优秀员工的关键是评估团队成员的个性和才华，并为他们分配最适合他们的角色。例如，你的销售团队中的一名成员可能在解决问题和传达指示方面具有优势，因此他们可能比主管更适合担任主管角色。

3.态度

除了所有的素质，技能和知识水平，展位工作人员都必须对参展具有正确的态度。选择真正能站在企业立场上，推广和销售品牌的员工。热情和冷漠都将透过人的肢体语言表现出来，因此确保员工发送正确的信息非常重要。

4.平易近人和友好

展台的设计和吸引力并不是吸引观展商们到展位的唯一元素，员工也需要邀请人们。选择容易相处且友善的员工。员工将代表公司的品牌形象，因此请确保他们能够正确地做到这一点并吸引访客到展位上。

5.产品培训

在展位工作时，员工需要对产品，和公司的了解充满信心。客户将会询问许多问题有关公司提供的服务以及产品细节，因此展前培训员工使他们能够自信地回答这些问题。

6.销售技巧

参展是向目标市场销售产品和服务的绝佳机会。为此，你需要一个可以利用他们的沟通技巧来创造销售线索并完成销售的员工团队。你的员工将需要了解正确的销售方式并为你的企业带来最大的投资报酬率。

7.团队成员

为展位配备人员是团队合作的全部内容。每位员工都应以团队合作者的共同目标朝着共同目标努力。你还应该在团队中混合使用各种技能，以便他们可以合作以获得最佳结果。可以在现场安排产品展示会，或是制造员工谈论交谈产品的场景，让你的展位看起来很“热闹”。

8.预算

选择员工时，请不要忘记预算。仔细考虑你所需要的人员数量以及他们将扮演的角色。如果你的展位很小，例如一个9平米标摊，可能只需要2名工作人员，建议不超过3名。但是如果展位很大，则可能最多需要6名工作人员。团队将是你展位上最有效的资产，但你将需要负担往返的机票交通费用，酒店住宿以及餐费。

如何训练你的员工？

1.提前计划

拥有训练有素的员工的关键是早点开始。如果你仅在展会前一天才开始训练，你的团队无法做好准备。你需要选择员工并在展会开始前大约3个月开始接受任何必要的培训。

2.设定团队目标

你希望员工作为一个团队一起工作，因此要清楚地概述他们可以实现的共同目标。这些目标应该是可以实现和衡量的。这些目标将帮助你确定需要为员工提供的任何具体培训。例如，如果你的主要目标是创造最大的ROI，那么你就将需要为团队组织销售培训。

3.角色扮演

角色扮演是一种很好的培训形式，可以帮助员工为在展位工作时可能出现的各种情况做好准备。他们可以通过制定特定的场景来学习和练习技能，而不是让员工花很多时间进行演讲。也可以借此机会查看员工对客户疑问或投诉的反应是否良好，并根据需要安排在特定领域的进一步培训。

4.专注于目标

培训员工从事能够实现企业参展目标的行为。通过将精力集中在公司希望从活动中实现的目标上，员工将更加积极主动地工作，而不是彼此之间聊天或显示身体不佳。